开门评警、倾听民声、办好实事、守护平安......队伍教育整顿开展以来，常州公安始终坚持以人民为中心的发展理念，从群众最关心的问题做起、从群众最关切的问题抓起，深入开展“我为群众办实事”活动，用好招、亮新招、使硬招，不断增强服务群众的能力水平，努力让人民群众有更多更直接更实在的获得感。
你点单我服务，服务企业用好招
“凌家塘市场人流量大，各种货物也多，这里许多经营小商品生意群众最担心的是店铺着火……”前不久，钟楼公安分局邹区派出所民警在走访凌家塘市场的商户时，一名店铺的老板对走访的民警表达了自己的“心声”。
队伍教育整顿中，常州公安把走访群众、倾听群众意见和建议作为一项重要任务来抓，组织民警进社区、进农村、田间地头走访群众，着力解决群众反映的突出问题。
“根据群众的意见，我们争取市场方支持，投入290余万元，建立微型消防站，配备1辆微型消防车、消防电锯、梯等，全场设置了消防栓2107只、自动喷淋6685只，各类灭火器2512只，经营房做到每间配备1只灭火器。”邹区派出所负责人说。
开门座谈是“我为群众办实事”一项重要举措，也是征求人民群众意见建议的有效途径。4月12日，交通治安分局站前派出所组织开展开门教育整顿座谈会，邀请辖区7家房企代表到派出所参加开门教育整顿座谈会。根据大家的建议，站前派出所进一步研究采取便民服务举措，以实际行动回应群众期待。近日，内保支队会同刑警支队、反诈中心联合召开水电油气重点单位财会人员反诈骗宣讲会，面对面向企业负责人和财会人员解读冒充老板、网络贷款、投资理财等惯用诈骗手段及防范要点。
常州公安坚持从群众最关心的问题做起、从群众最关切的问题抓起，切实解决群众急难愁盼的问题。近日，我市某光能股份有限公司在越南投资建设了工厂，急需派遣一批中国员工赴越南工厂开展工作。出入境管理支队了解情况后，立即开设“绿色通道”专窗受理，高效完成整批海外派遣员工的护照申领工作。今年以来，全市出入境管理部门相继为“走出去企业公司”加急办理出入境证照百余人次，多家企业对公安机关“高质量、高效率、高标准”服务点赞。
为了广泛听取社会各界和广大群众的意见、建议，常州公安不断拓宽意见来源渠道，召开社会各界和群众代表座谈会，利用入户走访、广场法律宣传等时机，广泛征求群众的意见和建议。同时，在“常州公安微警务”微信公众号上开设“开门教育整顿”专栏多渠道开门纳谏。
你需求我落实，方便群众亮实招
“来，我们再来一次！”墙上贴白纸，打光补光……4月8日上午，经过10多次、近一个小时的尝试拍摄，武进公安分局牛塘派出所户籍民警终于完成了对暂住辖区居民朱某的二代身份证照片采集工作。
你行动不便，我提供方便！原来，朱某是淮安人，早年因意外事故导致残疾，4月8日，其父亲发现他身份证过期后便赶到派出所咨询办证事宜，派出所随即为他提供了此次上门办证服务。
民有所呼，必有所应，平凡事里警民情深。近日，溧阳市公安局城南派出所、金坛公安分局滨湖派出所、高新区分局三井派出所均遇到群众年事已高出行不便或身体残疾不能到派出所办理证件的情况，得知情况后，常州公安民警急群众所急，第一时间为群众提供“上门服务”，倾心解决群众的烦心事。
坚持从群众中来、到群众中去，群众哪里有需求，常州公安民警就往哪里努力。近年来，各类“网上办”“指尖办”“掌上办”逐渐取代传统人工通道，成为最便捷高效的政务服务方式，但却是一部分不会上网、不会使用智能手机的老年人办理业务的绊脚石。
“部分老年人无法享受线上服务的便利，又不会使用线下自助设备，如何帮助他们在智能化时代跨越‘数字鸿沟’，是我们开展‘我为群众办实事’活动的重点努力方向。”高新区公安分局行政许可大队负责人尤巧珍介绍，我们开设“敬老专窗”，在新北行政审批中心办证大厅，遇有需要的老年群众，窗口即刻启动传统的人工办事通道，免排队等候，专人全程引导服务，并提供放大镜、老花镜等用品。
你平安我守护，守土安民使硬招
人民群众对美好生活的向往，不仅对物质文化生活方面提出更高要求，在平安稳定等方面的要求也越来越高。常州公安以队伍教育整顿为动力，以人民期盼为念，在打防犯罪上创新机制、强势发力，让广大群众安全感更可持续。
“想不到你们这么快就破案了，还帮我追回被盗手机，你们太棒了，真是太感谢了！”3月26日，市民谢某专程来到溧阳市公安局埭头派出所，赠送一面题为“破案神速，高效为民”的锦旗，感谢公安机关快速侦破案件，为其追赃挽损。原来，3月21日，其汽车内手机被盗。接报后，民警迅速开展侦查，一个多小时便抓获盗窃嫌疑人，成功追回被盗手机。
当前，电信网络诈骗犯罪活动高发，人民群众深受其害。为此，常州公安在深化防范治理的同时，今年3月启动打击治理电信网络诈骗犯罪集中攻坚行动，建强专业化打击体系，进一步加大联动打击力度，一个月打掉团伙11个，抓获犯罪嫌疑人148名，挽回被害人损失572万元，全力守护好群众的“钱袋子”。
3月14日，天宁公安分局翠竹派出所接报一起电信网络诈骗案，分局抽调精干警力组成专案组开展侦查，并赶赴上海成功抓获犯罪嫌疑人5名。经查，该团伙涉案资金达1.5亿余元，涉及本地及外省市多起案件。3月25日晚，天宁公安分局“3.14”电信网络诈骗案攻坚专案组胜利凯旋。
常州公安交警守好市民出行平安这条底线，创新交通管理勤务机制，加大交通安全管理力度，依法严惩酒驾、醉驾、严重超载等违法行为，3月份以来，全市共查处酒驾440余起，醉驾140余起，货车超载670余起，工程运输车交通违法2500余起，全力维护道路交通安全形势平稳。