今年2月底以来,五星司法所将开展司法行政系统队伍教育整顿作为践行法治为民、更好满足人民群众法治期待的重要契机,积极筹备建设五星街道非诉服务中心,推出“诉源治理、多元化解”的五星模式,有效降低“系铃”数,不断提高“解铃”率,主动践行“我为群众办实事”的诺言。
一是凝聚合力,多维集结“懂铃”人。
非诉服务中心即将在6月初挂牌成立,该中心成立运行后,将联动发挥法律服务行业和专业社会组织的优势,联合钟楼区法院立案庭党支部、江苏友联律师事务所党支部的党员,全覆盖构建非诉讼纠纷化解工作网络,搭建街道办事处、村(社区)二级调委会,建立人民调解工作室、律师调解工作室、法官调解工作室,仲裁以及公证调解工作室。同时,还将选优配强调解队伍,配备专职调解员6名,兼职调解员15名,共同吹响调解工作“集结号”,以满足群众对非诉解纷的司法需求。
二是诉源治理,着力防控“系铃”数。
非诉服务中心成立以后,将依托“网格+调解”(即发动全街道1155名网格员深入企业、家庭收集社情民意,排摸矛盾纠纷,特别是将隐性的、潜在的矛盾隐患排查出来,第一时间调处或配合专职调解员化解)、“网格+法官”(以村委社区为试点,积极探索 “法官驻村入网”模式,每周挑选一天下午,法官定点入驻,及时发现、化解矛盾)、“网格+律师”(即拓展应用“互联网+公共法律服务”,通过“法润民生群”线上法律咨询和线下法律指引模式,开展服务活动,着力打造线上线下、立体覆盖的法律服务网络)建立多元化解机制,在全街道263个网格中实现便民司法服务全覆盖。
三是主动对接,有效提高“解铃”率。
非诉服务中心还将在实施“引进来”的基础上,拓展“走出去”战略,将“非诉服务中心”和“诉讼与非诉对接”的触角延伸到各个村、社区,延伸到企业、各个商会组织,把矛盾化解在早、化解在小,为当事人提供多途径、多层次、多种类的解纷方案和高效服务,在降低当事人诉讼成本的同时,促使纠纷实质性高效化解。形成以“甄别分流、调解确认、简案速裁、对接审判”为主线的工作流程,助推“五星版”枫桥经验落地实现。