司法所分类建设以来，三井司法所将分类建设摆在突出位置，坚持问题导向，牢牢把握中型司法所建设的关键性要素，精准定位，顺势而为。

为推进人民调解向矛盾多发高发领域覆盖，扎紧“源头关”，三井司法所紧紧围绕压降万人民商事案件起诉率这项指标，紧密结合三井辖区实际，推动“老周道”调解室挂牌成为街道非诉服务中心，同时推广“维度·多元矛盾纠纷调处工作站”模式，充分发挥“警格+网格+N”机制优势，筑牢预防化解矛盾纠纷“前沿阵地”。

“老周道”调解室

挂牌成为非诉服务中心

“老周道”顾名思义：方法老到，方案周全，方式多样周而道之，故而老周道。老周道调解室邀请律师事务所、街道司法所、婚姻家庭心理辅导师整合成“调解人才资源库”，以3+4+N（3位辅警、4位特聘调解员、N名调解智囊团成员）模式的多元调解方式，24小时处理各种纠纷的调解工作。

为了切实提升矛盾纠纷调解工作质效，三井司法所强化资源整合，规范调解制度，完善个案补贴，加强业务培训，不断提升调解室的专业化水平，使老周道调解室在辖区居民中赢得了一定的口碑和知晓度。

目前受理的案件主要来源于

四个方面：

一是当事人主动申请调解的纠纷；

二是派出所接处警民警判别无法当场解决的非警务类纠纷；

三是依托“警格+网格”机制，由警格员、网格员协同对各个小区进行巡查，搜集社情民意，摸排发现的矛盾纠纷；

四是法院、妇联等相关部门移送、委托的纠纷案件，其中重大纠纷都将移交至老周道调解室调处。

今年实体化运行以来，共调处各类民商事纠纷316起，涉及金额754.87万元。

维度·多元矛盾纠纷调处工作站

打通服务群众的“最后一公里”

为充分发挥人民调解在构建和谐家庭关系、维护基层社会稳定中的积极作用，三井司法所秉承“家和万事兴”的传统文化理念，依托网格设立了维度·多元矛盾纠纷调处工作站，把调解服务送到群众身边，切实为群众提供零距离调解。提高了人民群众对人民调解的知晓率与公信力，打造预防化解矛盾纠纷的“前沿阵地”。

维度·多元矛盾纠纷调处工作站吸纳了社区“五老”（老干部、老党员、老教师、老代表和老军人）及“三官一律”（法官、检察官、警官、律师）及婚姻家庭咨询师等专业社会组织成员作为专兼职人民调解员，采用“四维”调解工作法（维心，识人知心，了解当事人所思所需；维情，婚姻家庭矛盾为什么难以调解，就是因为一个“情”字，婚姻家庭的爱恨情仇，需要我们运用心理学的同理、共情等各种手段；维力，倾尽心力，多次调解，多种方式；维智，汇集众智，研究解决矛盾的不同路径，力争矛盾化解。），破解基层治理难题。

此外，工作站还会定期对近阶段受理的纠纷进行风险研判分析，及时向街道、社区反馈风险点，为警格、网格和妇联进行纠纷预防、法治宣传等工作提供更确切的指引。

目前，维度·多元矛盾纠纷调处工作站已建成9个站点，自实体运行至今，流转及处置非警务类警情共计857起，调处纠纷625起，涉及金额200多万元，有效促进了社会和谐稳定。相信在“警格+网格+N”的机制模式下，未来维度·多元矛盾纠纷调处工作站一定能发挥其在构建和谐家庭关系、推进基层治理方面的积极作用。