为进一步提升基层社会治理效能,最大程度使网格工作提质增效,湟里镇综合指挥中心结合年度省、市、区网格考核目标要求,从“实战 实用 实效”治理需求出发,梳理制定了涵盖社会治安、公共安全、城市管理、环境保护、综合执法、文明城市、综合管理等7大类40条具体常用网格服务管理事项清单,形成《网格服务事项指引》手册,为镇村网格化社会治理简化了流程、明确了目标、指明了方向,实现精细化管理,“点餐式”服务。
当前,我镇17个村(社区)98名网格长、网格员能够熟练掌握网格社会治理APP使用方法,每天完成系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作,每月完成事项上报、高质量事件等网格考核规定动作。但随着网格“业务”不断拓展,群众需求不断增多,事项“清单”不断完善,存在事项上报类别不明、事项办理流程不畅、走访服务不细等现象,为此,综合指挥中心以问题为导向,以群众需求为指引,对症下药,有的放矢,梳理简化服务管理事项40条,形成“点餐”式网格服务。继网格巡逻车助力后,我镇广大网格员始终坚守网格战线,日夜助力防汛抗疫,危难险重冲锋在前,以走好“铁脚板”,丈量“网格地”,发挥“网格蓝”,实现巡查关爱服务三位为一体,与群众架起连心桥,用心守好网格这个平安的微小单元。