组织机构过多、审批流程复杂、执法力量分散、信息平台繁多……长期以来,在常州市武进区潞城街道,诸多问题的存在不仅容易引发矛盾,更影响基层服务质量。
为此,潞城街道党工委结合自身实际,贯彻省、市、区关于推进基层整合审批服务执法力量的文件精神,按照“多网融合、党建共治”的总体思路,创新推出“警网联动”模式,促进资源整合,提升基层治理效能。
2020年9月,为实现人员整合、数据聚合、工作联合,街道按照一体化平台建设要求,打造“警网联动”综合指挥中心,目前,平台已整合 12345、舆情监测、综合办公等 12 个模块,推出“随手拍”等特色功能APP,并同步建设全域监控“一张网”,切实提升重大突发事件的响应和处置能力。
“警网联动”,关键在“网”。街道积极推进综合网格建设,确 保“网格”“警格”划分一致,成立32个网格党支部,形成“有声有色红网格”“红悦先锋”等多个品牌,实现精细化管理。同时,创新“多网合一”模式,以网格为单位,将党建、警务、安全生产、综合执法和志愿者等工作融合到网格中,推动警官、法官、检察官和律师参与到疫情防控、群租房整治、大气污染防治管控等工作中去。2020年,利用网格化解矛盾66件,办结、化解率均达100%,真正实现了“综合治理一网格”。
在群租房整治期间,潞城社区网格员周敏华进行日常走访时,发现一处合租房情况异常,立即上报街道综合指挥中心。指挥中心迅速与她视频连线,并联络建设局工作人员和社区警员进行现场勘查,最终认定属于群租房,进而开展劝导教育、限期整改、系统录入,消除了安全隐患。
此外,街道高标准建设为民服务中心和6个社区便民服务中心,确保街道社区两级联动的便民网络全覆盖;打造“审批服务一潞行”品牌,秉持“你来我就办,服务不下班”理念,办好每一件服务事项;设立4个综合行政执法服务站,实行“局队合一”,对原城市管理办公室和综合执法中队进行整合,执法水平得到有效提升。
“‘警网联动’模式最大化整合了基层资源,有效发挥出综合指挥中心的‘集成大脑’作用。下一步,我们将把‘警网联动’推广到经济社会发展各个方面,织密基层治理‘防护盾’,聚力实现‘多网合一、共建共治’的目标。”街道党工委书记赵文明表示。