2021年5月21日至24日，为“赋能‘铁脚板’ 激活‘红细胞’”，围炉问法公益法律服务团队为常州市天宁区兰陵街工一社区、天安河滨社区、九洲社区开展三场围炉问法法律服务平台使用培训。

围炉问法法律服务平台志愿者通过培训网格员怎样使用围炉问法平台进行咨询、怎样帮助居民寻找律师，怎样使用平台文书模板、文书定制，以及怎样获得与使用平台咨询优惠券、诉讼优惠券等内容，确保每个网格员学会使用围炉问法平台的基本功能。

培训过程中，围炉问法法律服务平台为每个网格员提供专属全面免费VIP码，确保网格员可在一年内不限次数免费法律咨询。网格员可以通过不限次数的免费法律咨询，直接为居民提供法律解答服务。

参加活动的三十多名网格员纷纷表示，此次围炉问法法律服务平台使用培训是真正办实事，对网格员处理网格内服务事项提供极大的帮助，平台本身提供的各类服务优惠券也是实实在在，能够让老百姓最直接获得简单方便的法律服务。网格员们认为，通过此次培训，网格员有能力有信心参与网格内普法活动与纠纷解决辅助活动，围炉问法是为老百姓解决法律问题的好工具，好帮手。