为进一步提升网格员业务能力,4月2日下午,我区在平岗社区服务中心组织网格员专题培训。市国安局、市民政局、区委政法委、区民政局领导,各网格中心工作人员、“全科社工”和各村(社区)网格员共120余人参加培训。
此次培训共设两个专题,一是市国安局对“国家安全与人民防线”进行专题培训,二是市民政局对“网格+社会救助”进行专题培训。
在“国家安全与人民防线”培训中,围绕国家安全人民与防线、贯彻落实总体国家安全观的具体实践、网格员做什么等内容进行展开。要求网格员要提高敌情意识,主动发现收集数据,配合专业部门开展摸排。钟楼区政法委员、网格化服务管理中心副主任周泉中要求,网格员在平时的工作中要注意信息安全保密,涉密或敏感词汇杜绝以微信、QQ等形式发送。
在“网格+社会救助”培训中,市社会救助服务中心副主任于川介绍了“网格+社会救助”系统操作,走访困难群众的工作规范以及智慧大救助管理服务平台。市民政局社会救助处主任陈云胜对全市社会大救助体系及具体救助政策进行了细致讲解。市民政局社会事务处副处长吴益平针对困境儿童和残疾人两补政策进行了全面、深入、细致的阐述。
最后,市民政局副局长于巧锡对本次培训总结到:“网格+社会救助”意义重大,身为网格员要积极主动发现,熟悉掌握政策,注重走访技巧,勇于担起责任,争当温暖使者,提升工作实效。
通过此次培训,有利于提升我区网格员和“全科社工”的知识储备、业务能力和服务水平,我区将及时传达本次专题培训内容至每名网格员,突出帮扶困难群众、弱势群体、关怀对象,完善网格联动“服务日”制度,探索建立“探访+主动+服务”的网格化工作机制,充分发挥网格员在基层社会治理中的突出作用。