日前,钟楼区北港街道水杉路社区网格员在巡查中发现疑似“三合一"场所,上报至“智慧北港数据港"后,不到1小时,行政执法队员便上门完成了处置。

今年3月,“智慧北港数据港"开通试运行。这是北港街道创新开发的网格化社会治理平台，通过探索“133"运行模式,不断提升基层社会治理效率与水平,实现小事不出格,大事不出网。

"1"即一体化联动指挥平台,包含指挥调度、社会治理、综合执法.经济发展、行政审批等子系统,实现所有网格资源集聚在指挥平台。

“3库"指人口库、企业库、服务库。辖区居民、园区企业、第三方服务人员等信息全部被纳入网格，实现服务入库,网格员可第一时间调动相关资源,推动网格事项高效闭环。

"3全”即资源全要素,考核全流程、服务全时段。目前,街道80名网格员全部配备网格通手机并接入平台,通过平台运行给网格员赋权、赋能,利用网格资源解决问题,做到事事有答复、件件有回应。管理方根据有关数据量进行综合考核。同时，在小区安装人脸识别系统，24小时预警关注对象信息，更好地为居民服务。

“自该平台试运行以来，街道各类事项办结响应速度提高了50%-60%。”北港街道办事处主任恽雄表示，街道将通过“精细化管理、精准化服务、多元化参与、一体化支撑”的指挥平台，打造全要素、智能化，大联动的网格化社会治理新模式，逐步形成共建共治共享北港社会治理新格局。（钟楼政法委侯正萍）