一颗螺丝钉的作用有多大？“个子”虽小却必不可少；一个社区民警的“能量”有多大？看似平凡却能造福一方百姓。钟楼公安分局新闸派出所就有一位“螺丝钉”一样的“不老松”，日日穿梭在社区里，在自己平凡的岗位上书写着一首首敬业爱民、无私奉献之歌。他就是新闸派出所庆丰社区民警宋志伟。

▲ 宋志伟，男，59岁，1986年参加公安工作，现任新闸派出所庆丰社区民警。自参加公安工作以来，他始终恪尽职守，奋力拼搏在基层公安派出所，曾获个人嘉奖6次，多次被评为优秀社区民警。 

迎难而上，动真碰硬，热血汗水铸就平安金盾

从警34年来，宋志伟一直奋斗在公安基层第一线。作为派出所社区民警，宋志伟时刻把群众的冷暖放在心上，把群众的困难抗在肩上，把群众的满意作为最高追求，访民意，解民忧，诠释着为民奉献的情怀。

新闸派出所辖区位于城郊结合部，治安形势复杂多变。2018年，宋志伟在认真调研的基础上，针对辖区基层组织建设相对薄弱、治保干部和巡防力量配备不足的问题，组建起值班民警、警务助理、村居干部、单位内保人员联动的“警保联合”巡防队伍，常年不断坚持巡逻巡防。2019年，辖区刑事案件发案同比下降23%，其中入室盗窃、电动车（电瓶）被盗案件同比下降达到17%。

2020年12月，庆丰村委荷园西南角地块拆迁启动，项目涉及拆迁35户居民、15家厂企。为实现“矛盾不上交”，宋志伟密切关注社情民意，并采取有力措施，持续开展风险隐患的排查化解。他带领辅警，连续两周吃住在所，深入拆迁村逐户开展走访，摸实情、排隐患，累计排查化解隐患纠纷17条，保障了重点项目建设的顺利推进，得到领导和居民的交口称赞。

创新有为，善抓敢管，敬业担当保障一方平安

社区民警的本职工作主要是打击、防范、巡逻和入户调查等，为把这些基本工作做好，宋志伟总结出了一套“五勤法”拉近了与社区的关系。所谓“五勤”，就是眼勤、脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。眼勤是多观察，贴近群众心理。宋志伟每天上班后的第一件事，就是与前一天值班民警对接昨天一天他的社区里发案数是多少，发的什么案子，根据发案的规律和特点，在社区微信群里及时贴出安全提醒。脑勤是多思考，贴近群众期盼。嘴勤是第三“勤”。对本地人，尽量用方言土语；对外地人，要说普通话。”宋志伟说，“贴近群众的语言才能拉近与群众的距离，让他们敞开心扉。”第四要手勤，即多记录，贴近群众需求做工作。最后一“勤”是腿勤。平日里宋志伟走访群众入户调查，都跟群众“打时间差”。别人下班他上班，别人休息他加班，逢年过节、季节交替的时候，还不忘上门问候。

2020年，宋志伟结合社区全方位立体化管控要求，在庆丰社区全面推行“小警务”工作模式，注重小案件、消除小隐患、解决小纠纷，努力解决好每一件关系民生的“小事”，使群众深切感受到基层社区警务工作的变化。

心系一方，情牵百姓，热情奉献温暖辖区群众

宋志伟经常说：“群众的事情，在民警这里或许只是千百件事情中的一桩，在群众心中则是铭记于心的大事，只有一桩桩小事处理好了，我们的警民关系才会更加和谐”。宋志伟一直带着真情实感去走访群众，实实在在地为群众排忧解难。有一颗公道心，处事公平，让人民群众每一件事情处理中，都能感受到公平正义，他这样回应着群众对公安机关热切的期盼。

为了方便办事群众，宋志伟结合“放管服”改革在社区推出了多项便民措施，为群众提供优质高效服务。在社区制作了“三公开”制度牌、警务公开栏，在警务室制作了民警去向留言牌，编写印制了各类办事程序、治安防范常识等宣传材料。在辖区中小学校、商业广场、重点企业建立警民联系点、警民联系信箱，及时接受群众投诉和意见建议。仅2020年就办理各类群众诉求事项80余件次，以实际行动赢得群众的理解与支持，辖区群众的安全感和满意度逐年提升。

从警生涯中，没有惊天动地，有的只是平平凡凡、细水长流。他一会儿是调解员，一会儿是侦查员，一会儿是宣传员，他在各种“身份”之间变换自如，他用铿锵的脚步、坚定的目光、无畏的担当，正是对“社区不老松，爱民不老情”最好的诠释，更是对“人民公安为人民”誓言的做好实践。