高空抛物、楼道堆积、违法搭建、噪音扰民、乱扔垃圾、安全隐患……几乎每个社区都会遇到一些烦心事。这种种问题不仅让居民困扰，也常常让社区管理者愁到“头秃”，而常州市北港街道松涛路社区推陈出新，对症下药，以“小网格”解决“大问题”，下好了社区民生“这盘大棋”。

    安装“天眼”治理高空抛物

    高空抛物现象被称为“悬在城市上空的痛”。

    松涛苑小区现有群租房465户，群租人数2790人左右，有些人贪图方便，将一些生活废弃品直接从楼上扔下，不仅扰乱居民生活，还存有潜在风险，为此派出所也多次出警，但由于没有有效证据只能不了了之。

    探头的安装，让高空抛物现象无处隐藏。

    在小区每个栋楼四周安装高空抛物探头，共计132个，形成全覆盖、无死角的高空抛物监控网。

    探头后台24小时实时抓拍高空抛物现象，通过抓拍视频以及照片确定高空抛物出处，社区工作人员以及物业人员将第一时间上门教育批评，一旦发生高空抛物侵犯人身及财产安全类案件，抓拍照片可以给公安破案提供有效证据。

    智能“芯”管理电动车停放

    松涛苑小区流动人员占整个小区的常住人口总数的80%，流动人员的主要交通工具为电瓶车。

    由于前期小区电瓶车库安全设施不到位，经常发生偷盗案件，因此，小区居民都不愿意将电瓶车停放到车库。但地面又无电瓶车库或雨棚，导致居民集中将电瓶车停放在一楼楼道内，严重影响进出。

    免费安装电瓶车“芯片”，每个“芯片”对应一个编号，结合小区车库“芯片”识别系统以及技防探头，充电桩安装改造工程。居民电瓶车进出地下车库时间后台均有记录，一旦发生偷盗案件，可以通过后台调出电瓶车进出时间点，形成电瓶车行动轨迹，为公安破案提供有效线索。

    “人脸识别”整治小广告张贴

    为了进出方便，居民将小区楼道门长期敞开，楼道门形同虚设，导致张贴小广告人员趁虚而入。

    如何解决这一问题？凡户口在本地的居民凭身份证或者户口本到警务室填写《信息采集登记表》办理登记手续，然后到物业公司前台进行人脸数据采集，有效期为终身。

    流动人员则需要凭租房协议以及身份证办理登记手续，但是有效期只有三个月，三个月后还需重新按照之前的流程办理登记手续。

    人脸数据与市政法委网格化管理平台对接，实现数据实时互通，与公安库里的不法分子人脸数据实时比对，一旦发现比对成功，将把数据第一时间推送给公安系统。

    电梯改造杜绝“飞线”隐患

    小区虽然在每栋楼前均已安装电瓶车充电桩，但由于充电桩属于商业用电，电价比生活用电贵，居民为了省钱，常常直接把电瓶车推上楼，或直接从家里接拖线板进行充电，存在很大的安全隐患。

    通过对小区13幢楼40部电梯进行智能化改造，实现电瓶车进入电梯，电梯便进入无法正常工作模式，从而引导电瓶车有序停放至车库。