武进新闻网讯(记者 张莉)记者从区网格化服务管理中心获悉,截至2月25日,全区累计上报流转各类服务管理事项548971件,累计办结539100件,办结率达98.2%。
今年以来,网格化集成管理实践在我区生动上演,成为新时代武进创新社会治理与集成改革的一次有效融合,富有武进特色的“四梁八柱”网格化集成管理工作格局正在快速构建。目前,全区的网格划分、事项梳理、人员配备、中心组建等基础工作全面完成,系统整合、运行机制、绩效考核等提升工作扎实推进,初步实现了社会治安、公共安全、城市管理、环境保护、民生服务、综合管理、综合执法、政务代办等八类服务管理事项全覆盖,成为全市唯一的网格化集成管理工作模式。
去年10月,区网格化服务管理中心开始运行,全区各镇(街道)均已完成中心建设,区镇村三级一体化流转运行顺利实现。结合工作实际,我区建构起网格化集成管理联动指挥平台系统;根据部门、板块个性化需求以及创新性工作,通过事项清单梳理录入形式,对目录设定、模块功能以及流转流程进行调整优化。平台系统共设置4级功能目录,集成党建、执法、服务等功能子项近170项。把全区分散的业务系统整合到“一张网”,目前已初步整合接入党建云平台、数字城管、12345服务热线、政风热线、行政许可和行政处罚信息公示系统等平台系统16个。
经过前期的实践摸索,事项发现、上报、审核、流转、派单、处置等环节多点一线、逐个打通。目前,区镇村三级平台协调联动日益顺畅,政务服务办件数同比上升782.2%,侵财警情下降4.8%,城管处罚立案上升36.2%。