常报全媒体讯 刘博文,29岁,2012年参加公安工作,现为潞城派出所社区民警。担任公园壹号社区民警期间,他创新社会动员模式,试点推行“安防小铺”工作,把社区打造成平安样板社区。任曙兴社区民警以来,不到一年就将4100余户居民全部登记入册,社区见警率接近100%。因为工作突出,他两次被授予个人三等功,连续三年获评优秀公务员,获评首届常州公安青春警星和全市公安机关“最佳社区民警”称号。
刘博文(右)在快捷酒店检查工作
“从随岗实习到分配,我的前两任师傅名头都不小:徐卫星、刘祖明,第三任师傅刘建良更是手把手地教我。我从他们那儿学到了很多,当然不能给他们丢脸。”刘博文如是说。
师傅手把手,教他“敲”开居民家的门
2012年从警校毕业后,刘博文到三井派出所实习,他那时的师傅就是英模徐卫星。一年后他被正式分配到潞城派出所,“这时的我老师是刘祖明(也是一位警界英模),跟徐卫星一样,他也是沉在社区,和老百姓打成一片。”
2014年,刘博文来到公园壹号花园社区,跟着有30年社区警务工作经验的老社区民警刘建良结成师徒对子。作为一个大型商业住宅小区,公园壹号花园社区年轻人、新市民多,老年人、本地人少。刘建良带着刘博文一栋楼一栋楼地走、一个单元一个单元地跑。遇到有人隔着猫眼质疑他们的身份,怎么都不肯开门,刘博文会急着和对方理论,试图说服对方。但每次刘建良都会把他拦住,耐心和对方沟通,用真诚的态度让他们将门打开,笑脸相迎。
渐渐地,刘博文开始喜欢在社区里转了,与居民聊天。谁家楼上水管爆了、谁家下水道堵了、谁家门洞里灯不亮了、谁家楼道口垃圾又堆成山了……他都会尽自己努力帮群众解决。
试点“安防小铺”工作站,为业主保住20余万元积蓄
和辖区居民打成了一片,刘博文在警务室内推行“安防小铺”工作站,在小铺内,各类安防产品应有尽有。“小刘头脑活络,设计了一套义务巡逻奖励办法,鼓励群众通过自发巡逻兑换安防产品。”潞城派出所所长王桢介绍。
记者获悉,“安防小铺”运行仅仅一年多,就累计登记注册义务巡逻员400多名,累计开展义务巡逻520余次,发放各类安防用品1620余份。让刘博文感到高兴的是,“安防小铺”还帮一对老夫妇避免了20余万元的损失,“两人遭遇通讯诈骗,汇款前看到了小铺的宣传展板。”
原来,夫妻俩住公园壹号,丈夫王师傅接到一个陌生电话,对方自称是上海公安局反洗钱办公室的张警官,称因王师傅的身份证被人在上海办了一张银行卡涉嫌洗黑钱,警方现已立案调查。对方还准确地报出了老王的姓名、身份证号码、手机号码等资料信息。几分钟后,一个号码为“021110”的电话打了进来。对方要求王师傅将银行卡里所有的钱转到公安机关指定的“安全账户”中,否则就对他“采取措施”。电话挂断后,谨慎的王师傅拨通了114查询热线,发现所接的号码确实是上海市公安局的电话号,顿时六神无主,准备和老伴一起前往家门口的银行柜台办理转账。
刚出家门,王师傅老伴想起了“安防小铺”的宣传防范展板和咨询点,便拖着丈夫找到刘博文问个清楚。起初王师傅还不乐意,拒绝开口。刘博文拿出防诈骗宣传资料递给他,耐心解释相关骗局。听完介绍,两人惊出了一身汗,银行卡里共有20余万元,差一点就落入了骗子的腰包。
转战新社区旗开得胜,大幅度压降发案率
因为在公园壹号小区成绩突出,2016年年底,刘博文调任至治安形势更为复杂的曙兴社区。作为一个大型商业住宅社区,有4120户居民,50余家沿街商铺。
到任之初,龙东花园作为去年全市百点攻坚除患重点整治单位,因居住人员情况复杂,地下车库面积大,小区物业管理不佳导致侵财类案件高发。2017年年初,该小区再次发生多起盗窃电动车电瓶案件。
刘博文加强调查走访,发现了13岁的未成年嫌疑人小明(化名)。“小明到案后,小刘继续深挖,教唆犯王某随之浮出水面。原来,小明被王某教唆,每次偷了电瓶直接到王某那里销赃。”王桢说,案件破获后,刘博文没有忘记小明,经常上门关心帮助小明。现在,刘博文已经成了小明的“知心大哥。”
记者了解到,这起案件被作为社区民警提线破案的典型案例,在省公安厅警务实战论坛的战力战法专栏刊登。“由于刘博文基础工作扎实,其到任不到一年,该小区发案率大幅度下降。他还通过暂住登记直接抓获两名逃犯。”王桢夸道。
建立微信群,架起和百姓沟通的桥梁
“我们小区这个警民微信群还真管用。”家住经开区御河湾小区的刘女士这样告诉记者。前几天,她突然发现自己的苹果手机无法正常输入账号密码,在警民微信群里询问后才得知已被远程锁定,险些就被诈骗。刘女士听从民警建议,避免了财产损失。
这个微信群,说的就是刘博文组建的“曙兴社区一家亲”群。在日常走访过程中,他鼓励居民都加入,短短半年时间,群成员已达到500人上限。
每天早上8点半,刘博文都会将昨夜至今晨的社区案件情况发到群里,对于近期案件高发情况也会及时进行通报,让老百姓足不出户了解身边治安状况。建群以来,已阻止了3起诈骗案。目前,刘博文还在策划新的防诈骗形式,即将在微信群试点。
通过微信,知情群众还不断给刘博文提供各种破案线索。去年4月初,一外省网上逃犯窜入常州,在刘博文辖区一个别墅内连续实施入室盗窃2起。案发不到12小时,即有群众将案件线索通过微信发送给刘博文。根据该线索,刘博文锁定嫌疑人基本特征,进而还原进出现场轨迹,为案件告破提供重要帮助。
吴兵 荆轩 汪磊 文摄