9月20日,常州银行业服务纠纷人民调解委员会正式挂牌成立,这是我市响应矛盾纠纷排查调处全覆盖转型增效的又一项实践举措。
该调委会是常州市司法局按照打造“3N31”人民调解网络的工作要求,联合该市银监分局、银行业协会,经过充分论证发起成立的,主要负责调解金融消费者与银行业协会会员单位之间,因购买或使用金融产品、服务而产生的民间纠纷,开展金融矛盾纠纷的排查预警和分析研判。调委会聘任了29名来自市银行业协会、金融机构的调解员。
常州市司法局局长张加林指出,在金融行业设立人民调解组织,既是服务群众解决新型矛盾纠纷的现实需求,也是推动人民调解深入发展的创新实践,调委会要落地生根、依法依规、规范运行,努力打造具有常州特色的人民调解工作品牌,为群众提高更多优质高效的调解服务。