金坛区积极创建微信群，借势借力，实现法治信息传递零时差，提升法律服务的针对性、精准性和实效性，

一是搭建两级框架。在124个村（社区）建立法润民生微信群，即“子群”，以司法所、村（居）负责人、驻村法律顾问、司法行政服务站、群言堂成员、地方能人、村企负责人和重点援助对象等本村（居）居民为群内主要成员，实现法律服务到人到户；法律顾问之家群定为“母群”，选定2名人员协助群主做好子群的组建完善和日常维护工作，负责群内问题审核、分流指派和登记管理，以群管群，提升服务质效。

二是完善三项制度。平台运行工作制度，用于规范群成员的言论，提倡文明互动、理性表达，公开服务事项、投诉监督方式，指导每个群主带动微信群良性发展。周报告制度，每周五由群主将一周群建设情况、运行情况、重难点问题等梳理汇总，上报至公共法律服务中心，准确掌握、及时登记各群工作开展情况，将相关数据归纳再反馈至12348平台，用于研判分析。考核评价制度，通过一和二制度，有效掌握群信息发布量、活跃度，将运行情况记录并纳入法律顾问年度考核。

 三是扮好四种角色。联络者，法律顾问将“母群”中的工作部署、讨论议题、指示信息等发布到124个“子群”中，并将子群中反馈过来的信息、数据、活动以及社情民意上传至母群，全面准确掌握基层动向。和事佬，第一时间受理矛盾纠纷，高效化解。如陈燕律师是指前镇庄阳村法律顾问，近日在微信群中收到村委会关于一起土地合同纠纷的咨询，她在微信群中了解基本情况并提前告知所需准备的材料，随后奔赴村委，在线上线下同频共振下，一场矛盾纠纷调解完成，也免去了双方走诉讼途径的奔波之苦。宣传员，依托微信群指尖普法平台，推送常用法律法规，探讨典型法律案例，宣传法律援助知识，如在十九大期间，每个微信群发布会议跟踪信息、精神解读、学习教育活动等20余条，开展专题讨论6场次，接收资讯和参与活动人数共超过3000人。智囊团，结合“德法相伴”“五区同创”等活动要求，积极发挥法律顾问参与基层依法治理的作用，及时解答群众提出的法律问题，指导村规民约的签订及修改，也解决法律顾问定期值班模式中供需不对称、时效不充分等弊端问题。