在常州经济开发区人民检察院有一位活跃在办案一线的80后女检察官——邱萍，她以其标志性的八颗牙微笑和热情活泼感动着每一位案件当事人，她先后在侦查监督公诉科和民事行政检察科工作，所办各类案件无一错案，无一投诉，无一案件当事人缠访闹访。她在民行科工作5年来，办理各类抗诉案件20余件，成案率和采纳率都在90%以上，多件诉讼长达数年的案子，都被她以和解方式结案。2012年，邱萍被评为常州市“最美检察官”。

与传统调解以苦口婆心为主的方式不同，邱萍做和解工作有自己的想法：自己没有年龄和经验上的优势，纯粹说教不会让当事人信服，但作为法学硕士有理论优势，可以通过恰当的释法说理让当事人明白自己应该负的责任。她认为，不管是刑事案件还是民事案件，不管是犯罪嫌疑人还是案件当事人，平时接触法律的机会并不多，但通过案件向他们释法说理，可以加深他们的切身体会，如果犯罪嫌疑人能够真心悔过，如果案件当事人能够负起自己应尽的责任，都是为社会增添和谐音符，也是法治的真谛所在。

邱萍曾以检调对接的方式办理了彭某交通肇事案，彭某驾驶电动车时将同向行走的潘某撞伤，后经抢救无效死亡，案件看似简单，但因彭某不懂法而不愿意赔偿，而被害人仅医疗费就花去10万余元，赔偿不到位，被害人家属非常生气，双方情绪抵触，剑拔弩张。邱萍通过多种渠道了解到，彭某夫妇从安徽来常打工，彭某在家照顾一儿一女，全家只有丈夫每月2000多元的收入，女儿因交不起学费而辍学在家，确实无力赔偿。邱萍对彭某循循善诱，向她解释其所涉罪名及相关法律知识，让其意识到自己过失行为的重大危害性，通过邱萍的工作，彭某不但认罪服法，文化程度不高的她还主动给被害人家属写了道歉信，缓解了双方的矛盾，促成案件得到圆满解决。

通过不断地学习与实践，邱萍摸索出了一套行之有效的“和解四法”：一是热情接待，二是耐心倾听，三是换位思考，四是明晰法理，有效化解了社会矛盾，修复了破损的社会关系，充分体现了“人民检察为人民”的执业准则和事业追求。