伴随暑期长假来临,我市各出入境办证窗口受理量明显上升。据统计,6月下旬以来,全市共受理出入境证件申请2.9万人次,比去年同期增长16%。对此,出入境管理支队迅速启动应对高峰预案,多措并举化解办证压力,全力维护良好的办证秩序。一是优化勤务模式,提升接待容量。高峰期间,调整后台3名警力支援前台,实行中午、下班后延时服务,周六增开窗口接待群众,禁止“限号”或变相“限号”,做到“群众未走完、窗口不离人”,最大限度满足群众办证需求。二是增添自助设备,提高办事效率。为全市出入境办证大厅及受理点增配自助填表机、申请机共计25台,实现机读身份证信息自动打印申请表和港澳团队游再次签注自助办理,节省手工录入、排队等候和窗口受理时间,显著提升办证效率和准确率。三是加强网上宣传,提倡预约办证。通过出入境官方微博微信、QQ群等网络平台向旅行社及广大市民宣传网上预约办证,介绍预约流程,指导材料准备,并及时发布办证高峰提示和便民服务举措,提醒市民错时、就近办证。