2015年2月，省社情民意调查中心公布了2014年度公众安全感、法治建设满意度、群众对政法机关和队伍满意度的调查结果。戚墅堰区96.50%、97.10%、94.30%的成绩均位列全市第一。过去一年，戚区牢固树立“系统治理、综合治理、依法治理、源头治理”工作理念，坚持以群众满意作为衡量综治法治工作的第一标准，谨记“群众的事情拖不起”，努力做到六个“多一点”，赢得了群众的支持、信任和认可。

　　民意听取多一点，群众支持多一点

　　出台《畅通群众诉求渠道、广泛听取群众意见的意见》，着力构建“一个平台、十大渠道、四项服务”的群众诉求受理机制；大力推进社会稳定风险评估和区域稳评工作，采取座谈会、问卷调查、民意测评、重点走访等形式，广泛征求和准确掌握群众对评估事项的意见和建议；开展政法工作人员与街道、村（社区）的挂钩联系工作，每月至少两次深入基层开展调查研究，听取意见建议，挖掘工作典型，协调解决困难。

　　民生工程多一点，群众信任多一点

　　进一步升级治安防控体系，提升改造252个高清视频点位，新增100个视频监控探头，投资793万元实施次新小区、安置小区、城中村安防设施提升改造工程；坚持以基层为导向，深入推进“三项治理”工作，全面激活社区干部、社区民警、社区群众等社会基础单元参与社会治理的内在动力，形成化解矛盾、维护稳定的一揽子服务体系；进一步深化“家园式”警务，推行社区警务一体化模式，打造互动安防宣传服务平台，借助民力提升社区警务工作质效，实现“警民联手保卫家园平安”。

　　民心实事多一点，群众认可多一点

　　修建完成我区城际铁路北侧从戚墅堰街道站北社区张家塘至丁堰街道界工房北区约750米的护路围墙，切实保障铁路沿线的环境整洁和安全稳定；实施“一村居一律师”工程、“15分钟法律援助服务圈”、“12348”法律咨询服务专线，实现法律服务“点、线、面全覆盖”，共接待来电来访1000余人次，办结法律援助案件56件，受理仲裁9起“非诉案件”维护困难职工合法权益；优化提升“平安课堂”、“警企零距离”、“平安戚区”微信及《平安戚区报》等宣传平台，潞城街道、丁堰街道向每家每户发放“平安伞”、“平安垫”，戚墅堰街道利用“怡情书画社”等社会组织开展各种文体活动，有效提升公众知晓度和参与度。