司法部副部长赵大程表示，到目前为止，全国民事法律援助律师所提供的代理的意见，刑事法律援助律师所提供的辩护的意见９０％都得到了司法机关的采纳，足以说明法律援助工作的质量是有保证的。

　　谈及法律援助质量问题，赵大程说，社会上有一种不太准确的认识，认为法律援助是无偿的，是不用花钱的，就不大相信法律援助的质量，担心法律援助律师、工作者不能尽心、尽力、尽职地提供援助和服务。“我要明确地告诉各位，我们的法律援助工作讲质量、讲品质、讲规范、讲标准，这是我们一直强调的，两个９０％就足以说明。”赵大程说。

　　赵大程表示，法律援助应该向更高的比例迈进，甚至实现１００％的全采纳。但是在法律援助质量问题上有三点很重要：一是服务要实现规范化。法律援助的程序包括受理、审查、指派等等，要通过制定有关规范，明确有关程序，使所有应该得到法律援助的人都要得到法律援助的帮助。二是服务工作要制度化。在提供各项服务中都要作出制度性安排，明确机制，保障整个法律援助提供的服务有机制做保障，有制度做保障。三是办案标准化。民事案件、刑事案件、行政案件，包括法律咨询等法律援助非诉讼的服务，这些年都在不断积累怎样实现工作的标准化。要先从刑事法律援助做起，确定实行办理各类案件标准化的流程，不管哪个人来办理案件，提供的服务都是一个标准。简单讲就是服务流程的规范化、服务工作的制度化、办理案件的标准化，通过这“三化”来确保法律援助工作的质量不断上升到一个新的水平。