消防支队2013年以来共办理消防设计审核项目527个，设计备案项目1153个，平均办结时限较法定20个、30个工作日缩短至6个工作日，其中18个市政府重点建设项目均在3个工作日内即完成消防行政许可。

一、优化机制，阵地前移。实施进驻办公。去年下半年进驻市行政服务中心，快速出具行政审批意见，精简行政审批环节。畅通绿色通道。允许规模较大、建设周期较长工程，分项目、分阶段实施消防设计审核和消防验收。改进工作作风。出台《消防支队机关改进作风十项规定》、《消防支队改进作风服务基层十项措施》，有效推进惠民工程项目。

二、简化手续，效率提升。实行减并受理。对新、改、扩建公众聚集场所工程，合并申请办理消防安全检查手续。开展简化送检。利用网络查询检验结果，方便建设单位申报消防验收。深化分离制度。深化落实消防技术审查与行政审批相分离制度，直接将施工图审查机构的审图意见作为行政审批依据。

三、强化监督，阳光履职。公开告知。依托窗口服务平台公开消防行政审批服务内容；开通96119举报电话，24小时值班受理群众举报投诉。首问负责。实行首位接待或受理人员责任制，依法办理、引导和解答服务对象的报警求助、业务申请或咨询。督查问效。建立重点项目审批和重大执法案件“回访”督查制度；通过网上平台随机抽查并全程监控，严查执法不公、不严、不廉行为。