金坛区人社局不断强化依法行政理念，提高行政决策科学化水平，正确、及时、合法地进行行政复议答辩和行政诉讼应诉活动。2007-2016年十年期间，共有97件行政复议案件、193件行政诉讼案件，该区人社局始终保持着零变更、零撤销、零败诉记录。

这一记录的保持，是努力的结果，更得益于金坛区人社局坚持以下四点做法：一是该局领导积极参加诉讼活动，直接听取处于对立位置的行政相对人的意见，听取行政相对人所反映的存在问题，这无疑是客观、全面地了解本机关的行政执法状况，促进本机关依法行政。二是该局在行政执法过程中严格按照法律、法规的规定和法定程序进行执法，重视对客观事实的调查认定，对相关的事实认定不清的，都逐一查实，确保事实清楚。三是内部审核严格执行“三审”程序，即经办科室提出意见，法制科进行审核，分管领导和主要领导听取汇报后审批签发。四是重大疑难案件会商，由案件承办人员、法制科、分管领导、主要领导参加共同对案件进行会商，必要时邀请有关法律人士参加，确保处理客观、公平、公正。