2015年，常州市全面实行人民调解个案补贴制度，全市共计17677件人民调解案件获个案补贴，补贴总金额113.5万元，较上一年增加了4.7%，为调动各级各类人民调解组织和广大人民调解员的工作积极性，不断提高我市社会矛盾纠纷调解率、调处成功率和群众满意率提供了有力保障。

我市人民调解个案补贴以市综治办印发的《常州市人民调解工作经费补助办法》为依据，由市、区、镇三级财政予以保障，案件按调解的难易程度划分为简易纠纷、一般纠纷、重大疑难复杂纠纷三个等级，在“纠纷统计数、案卷归档数、调解信息录入数”三统一的基础上按照20元、100元、500元的补助标准给予相应补贴。

对重大疑难复杂矛盾纠纷，经多次调解虽未成功，但有效防止了事态的进一步激化，或引导当事人通过其他合法途径解决的，并有相应材料说明或证明的，我市也参照相关条款给予了适当补助。