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我为群众办实事 | 常州市司法局三大服务践行“我为群众办实事”
发布日期:2021-06-23

党史学习教育开展以来,市司法局围绕网格走访、法律服务等工作内容,积极开展“我为群众办实事”实践活动,把学习教育成果转化成为民服务动力,为群众办实事、办好事。

一是网格走访“探民情”

紧扣乡村振兴、基层治理、“三农”发展等问题,开展“我当一天网格员”活动,市、区、镇(街道)组织人员深入村(社区)和企业开展为民办实事活动,面对面宣传政策法规、解答群众疑问,实打实听取群众意见,拉近干群距离,融洽干群关系,增进干群感情。截至目前,已集中走访80余次,完成农户(居民)走访900多户,企业走访100多家,发放工作联系卡和“法律门诊”服务指南约3000张,搜集各类意见90多条已解决80多条其他已移交相关职能部门,获群众点赞。

二是法律服务“惠民利”

市局出台《关于推进落实“法律门诊”全覆盖工作的实施方案》,推进市、区、镇(街道)“法律门诊”全覆盖,组织各类法律工作人员700多人成立“名优律师服务团”并组建“千人以案释法”讲师团,组织开展活动义诊、网络分诊、律师坐诊、预约出诊、专家门诊、上门巡诊、综合会诊等多种形式,服务基层,服务群众。共“出诊”2000多人次,解决法律疑难杂症问题700多个,形成企业法律风险报告600多份,挽回直接经济损失近千万元。

三是多元解纷“化民忧”

聚焦防范化解社会风险,充分发挥职能作用,开展矛盾纠纷“网格化”排查化解,完成实体、热线、网络三平台融合,推进社会矛盾纠纷清源专项行动和矛盾纠纷大化解行动。今年以来,全市各人民调解组织调处矛盾纠纷3127件,调处成功率达99.93%,涉及标的9300余万元;接待来访群众55800人次;为企业群众提供在线“一条龙”调解服务,受理线上调解300余起。

来源:市局法服处、宣教处

 

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