3月28日下午，一名81岁老人在怀德桥下BRT公交站台附近不慎摔倒受伤，在附近执勤的常州市钟楼交警大队怀德桥中队两名交警看到此情况后立刻上前帮忙。由于老人头部伤势严重导致无法站立，民警拨打了120急救电话。当询问老人如何联系家人时，老人却无法说清。民警随即启用了公安人脸识别系统，通过抓拍老人面部，很快匹配查明了老人的身份信息，并获知其家人电话，通过拨打电话联系到了老人的儿子。最后，老人被120救护车及时送往医院进行救治，有效避免了一起意外事故发生。

常州公安启用的人脸识别系统目前主要用于行人交通违法行为的抓拍，只要拍摄一张人脸的正面照片，通过该系统后台的大数据支撑技术可以很快筛查比对出与被抓怕人员相似特征的所有人口信息，通过进一步比对，最终确定被抓拍人的准确身份信息。随着常州社会治理现代化建设进程的不断深化推进，在有效保障城市稳定安全的同时，先进信息技术的应用也将越来越广泛地服务于民生领域。