去年以来，常州公安大力实施“事前精准预防、事中多维拦截、事后全力返还”的电诈全周期防范治理，多措并举筑牢反诈防线，构建具有常州特色的反诈防控体系，全力守护群众“钱袋子”。

截至目前，全市电诈警情同比下降24.4%；经济损失同比下降38.5%；连续330天资金预警劝阻后“零”被骗，资金返还同比上升150%，打掉电诈犯罪团伙数、破案率同比分别上升44%和16%。

34个部门齐抓共管

去年，市公安局积极争取党委政府支持，建立由34个职能部门组成的反诈工作体系，齐抓共管，明确各自的职责任务，列出工作清单——

市委政法委将反诈知晓率纳入平安建设，定期测评；市教育局把反诈宣传列入全市中小学师生、家长法制必修课；市反诈中心启动“蓝盾-2024”等系列宣传行动，分群体加大宣防力度，确保重点群体、行业全覆盖……

为进一步统筹力量资源，构建职责清晰、运转高效的工作体系，市公安局推动开展银行、通讯行业反诈承诺制，全市反诈宣传矩阵建设等工作。

全民参与，掀起反诈新浪潮

市公安局坚持大水漫灌和精准滴灌相结合，落实“线下+线上”全方位立体化宣传模式，不断掀起宣传热潮。去年，全市群众反诈知晓率同比提升9.8%，位列全省第二。

反诈中心民警举行反诈宣传活动

“我们充分调动一切可以利用的宣传资源和渠道，大力推进反诈宣传走进千家万户、渗入千行百业，在全省连续两年率先开展‘全民反诈’集中宣传行动，普及防范措施。”市公安局刑警支队副支队长吴俊介绍，通过反诈宣传矩阵建设，研发“反诈AI宣传员”小程序，将“AI宣传员”加入社区、行业等微信群，累计覆盖200万余人，先后推送反诈宣防和预警提醒信息200余篇。

同时，市反诈中心紧盯社会热点，提前延伸反诈宣防触角，有效压降突发偶发案件。去年4月，我市某大型演艺活动开启售票后，2小时内发生10余起代理购票类诈骗警情，市反诈中心立即介入，联动主办方、票务公司在网络购票界面增加反诈宣传提醒，迅速遏制同类警情高发态势。

多维阻断，守住群众“钱袋子”

去年，市公安局依托覆盖全市的预警劝阻队伍，高效开展劝阻，深化警银、警企合作，争分夺秒按下电诈“暂停键”，阻断受害人资金外流。“我们及时发布公安部下发的预警信息，及时见面劝阻受害人停止转账行为，及时对被深度洗脑或存在侥幸心理的受害人进行深度唤醒，限时保护性止付银行卡。”吴俊介绍道。

针对电诈分子使用技术手段使受害人手机处于持续通话状态、阻止公安机关电话劝阻的情况，常州公安会同通讯运营商对号码实行保护性关停。去年通过联动运营商拦截电话，避免后续损失3300余万元。

去年12月18日，市公安局专门举行全市奖励反诈见义勇为有功群众暨追赃挽损资金集中返还仪式，现场返还被骗资金1302万元。常州公安联合8家驻点银行成立“惠民鑫”资金返还工作专班，权属无争议的涉诈资金在专班实现“一站式”返还；对权属复杂的资金，协调驻点银行开通“绿色通道”，清单化列明办理手续，缩短返还时间。2024年，全市累计返还资金4800余笔共8000余万元，在全省领先。

市反诈中心紧盯犯罪形势变化，前移拦截关口，针对以购买高档手机、实物黄金等贵重物品，或者上门取现等手段为电诈犯罪洗钱的行为，在接警处置的“黄金时间”介入，依法要求商户拦截商品，协助抓捕犯罪嫌疑人。去年共拦截黄金、手机等物品6批次，拦截取现64次，抓获取现嫌疑人227名。