常报全媒体讯（芮伟芬 张燕）“就是觉得她们的服务太好了，感觉很亲切，忍不住就想写信表达感谢。”昨天，市民王先生说起前一阵子刚刚拿到的户口本，提起邹区派出所窗口民警的热情服务，仍赞不绝口。情绪激动之下，他去了3趟派出所，送上了2封手写的感谢信，还在意见本上留言表扬2次。

王先生快退休了，现住勤业，老家在邹区安基村委。想着老家还有房子，村里环境越来越好，他琢磨着要叶落归根，想将户口迁回老家。2月15日上午，他赶到邹区派出所3号窗口，咨询迁移户口的事。“当时刚过完年，来办事的人蛮多的，工作人员忙得一刻不停，但一点都没有不耐烦的意思。”王先生说，因为他对迁户口的事一无所知，问得比较琐碎，工作人员蒋珂始终一脸微笑，耐心地回答他的问题，还帮他把需要提供的资料写了下来，提醒他是否需要将妻子的户口一并迁过来，让他感觉就像家人一般亲切。

当天，他激动地在窗口的意见本上留言，赞赏蒋珂的服务。回家后，他还是觉得很感动，写下了一封言辞恳切的感谢信，并在第二天专程送到窗口。

5月16日上午9点多，王先生和妻子再次来到邹区派出所。原来，他回家后想了想，决定将妻子的户口也迁回去。为此，他在4月份赶到邹区派出所窗口询问，带齐了所有资料。

因为办理积分人入的人员很多，窗口的队伍排得有点长。这次，他排到了4号窗口，遇到的是辅警徐明娣。接待了一拨又一拨的群众，王先生发觉徐明娣的嗓子有些嘶哑，但服务过程中始终不急不躁，说话亲切随和，详细解释夫妻投靠需要的手续。

“虽然办事的人不一样，但服务态度一样好。我到派出所办了3次事，回回都觉得很开心。”激动之余，王先生又在意见薄上表达了感谢，回家后又写了一份感谢信。5月23日，王先生的妻子独自赶到邹区派出所，递上了第二封感谢信。

邹区派出所教导员陈波说，窗口每天接待大量群众，对王先生，工作人员并没有深刻印象，不过，能够得到王先生的多次表扬，是鼓励，更是鞭策。“窗口服务直接面对老百姓，老百姓满意就是我们的宗旨，以后的工作中，还会继续坚持，进一步提高服务质量。”