群众事，无小事

每一件事都要认真对待

当群众有所需的时候

他们会及时出现

尽自己所能

去温暖身边的人

彰显人民警察的责任与担当

两面旗

及时解冻 积极作为

赢得百姓好口碑

【一次赠送两面锦旗？路太远“礼轻意重”】

7月13日下午，家住浙江的金先生专程赶到新城派出所，为办案民警送来两面锦旗，感谢警方对其因涉案全额冻结的两个银行账户及时解除了非涉案资金的冻结，避免因资金周转困难而带来损失。今年3月，金先生的两张银行卡因涉嫌网络投资诈骗被冻结，后经调查取证，除了其账户中仍存疑的1万元外，对其余资金均解除了冻结。

一堂课

高温暴雨 送课进企

拧紧环卫“安全阀”

交通安全课

【清凉！高温暴雨天来袭，武进交警为“马路天使”送上交通安全课】

7月9日下午2点，交警大队湖塘中队民警走进辖区武进宝隆环卫公司，为公司的30多名环卫工人送上了一堂交通安全“清凉课”。针对环卫工人的工作特点，民警对他们在马路上清理垃圾时，如何保障自身安全、安全停放清扫车以及垃圾清运车进行了讲解，并提醒他们尤其在高温暴雨等天气下要加强安全措施保护，增强自我保护意识，避免交通事故的发生。

一箭步

跳湖危急 甩开雨伞

抓牢群众“生命线”

【你扔下雨伞，一个箭步上前的身影好帅】 

7月8日1点42分，南夏墅派出所接到群众报警求助，称其妻子微信视频上说要在湿地公园跳湖，此时距离发微信视频已过1小时。接警后，派出所迅速组织多名警力携带救生装备，冒雨赶赴湿地公园寻找。后发现当事人半躺在湖边，双腿悬挂湖中，民警陈芃羽一边劝说，一边趁其不备一个箭步上前将其拽住，并联系120到场。处警民警对该女子耐心劝说，在确认其情绪恢复稳定后，将其安全交给家人。

三铁骑

风驰电掣 快速反应

开辟伤者救援路

铁骑救援伤者

【路遇重伤患者家属求助，阳湖铁骑“火速救援”】

2021年6月29日2晚8点多，武进一名男子因操作切割机时，不慎将自己脚背切开，导致大量出血，家人开车将其紧急送往医院途中，正巧遇到路面执勤的巡特警大队的三人铁骑编队，遂上前求助。得知情况后，铁骑队民警骑车为伤者家属带路，风驰电掣开出绿色通道至附近中医院，并协助伤者送往急诊室进行手术治疗，夜色中闪烁的警灯成了最暖心的亮色。

一封信

疑难纠纷 高效处置

解决群众烦心事 

处理群众纠纷

【女子手写感谢信并赠送锦旗 为武进警方的办事效率点赞 】

2021年7月11日下午5时许，市民李女士带着手写的感谢信和“为民办实事，人民好警察”的锦旗向新城派出所致谢。原来几个月前，她通过一朋友升级200兆宽带，但1600元费用交了，宽带速度却变得比升级前还慢，虽及时向朋友反馈，但朋友却爱理不理，李女士碍于情面拖了2个月后只能自己到电信营业厅咨询原因，却被营业厅告知宽带业务不仅没有升级为200兆，还被挂在了朋友名下、仅为普通的宽带业务。处警民警吴振及时介入并耐心调解，帮李女士挽回经济损失，受到李女士的点赞。