“哎呀，你们社区要出面管管这个油烟排放哒，我们7幢的居民要被吵得没办法睡觉了，房间里都是油烟味道，轰轰的吵死了，你们赶紧解决一下，实在是受不了了。”2023年11月的一个上午，西林街道泰盈社区全科社工接待了向社区求助的居民，第四网格员陆儒和居民第一时间赶到现场查看情况。

原来是八千里7幢商铺新开了一家餐饮店，该商户把油烟排放管道铺设在了小区居民楼下，餐饮油烟顺势飘到了7幢居民家里，而且排烟管道产生的噪音很大，给居民正常生活带来了很大的影响。陆儒当即联系了环保部门上门督查，实地核实排烟设备情况。随后，环保部门工作人员和网格员一起前往店铺内，与商户负责人进行沟通交流，讲明利害关系，负责人同意重新规划，更换排烟设备位置，并安装油烟净化器。三天后，网格员陆儒到现场回访检查，油烟管道已整改完成，油烟污染和扰民问题得到了圆满的解决。

餐饮油烟污染治理事关居民群众的生活品质。下一步，泰盈社区将进一步规范餐饮业油烟排放，加强日常巡查，用实际行动把大气污染防治工作做到位，为辖区居民群众营造舒适、和谐的人居环境，切实保障人民群众的身体健康。

臧晓媛/文