近日，朗诗国际街区6栋的87岁退役军人贺耀坤来社区办理优待证，因为没有提前准备好白底证件照，一时无法办理。为避免老人着急，网格员崔晓便带着他去就近的照相馆拍照，一边告知摄影师照片的拍摄需求，一边为老人打理发型、整理衣服，很快就拍出了满意的证件照。

到照相馆拍证件照对于普通人来说并非难事，但对于年事已高、腿脚不便的老年人来说，确实是一件难事。为了更好地服务社区的高龄老人，网格员会尽力协助他们拍摄办理各类证件所需的证件照，提升便民服务零距离。“小崔很热情，今天带我去拍了证件照，不仅是这次办理优待证，今后我都可以一直使用，真的很感谢他！”贺师傅高兴的说。

网格服务爱满社区，助人为乐真情永驻。接下来，上书房社区网格员对群众坚持“有困必访、有难必帮”，聚焦小网格，发挥大能量，织就便民为民的强大“网络”今后将继续以饱满的工作热情、务实的工作态度和扎实的工作作风，担当起网格员的责任和担当，让每一位群众都感到温暖。

（上书房社区陈媛园）