从第一天走进常州经开区遥观镇芳庄社区居委会任职，李丹蓉就全身心投入工作。4年多时间里，在线上，她是两个群的群主，几乎24小时“在线”，为居民排忧解难。线下，上班的每一天，李丹蓉都要到自己负责的网格巡查一遍，这几乎成为了习惯。社区里，居民们都把李丹蓉当成了贴心人，有事都爱找她。在接受采访时，李丹蓉说，她做的都是小事，不求谁记着，但求问心无愧。

身兼两个群“群主”，获得点赞无数

李丹蓉是芳庄社区居委会妇联主席兼第二网格网格员。除了“第二网格群”，她还是“芳庄妇女微家”群主，每个群都有100多号人。

“我是土生土长的芳庄人！”李丹蓉说，之前在企业做行政工作。到芳庄社区工作，最初是出于家庭方面的考虑，父母年纪大了。2017年，一次到社区居委会办事，李丹蓉得知社区在招聘，就报了名，不久顺利通过考试。

李丹蓉入户走访居民群众

社区的事情多、杂，但是生性认真的李丹蓉从一开始就全身心投入。到现在已经差不多4年，上班的每一天，李丹蓉都要到自己负责的网格巡查一遍，这几乎成为了习惯。李丹蓉还发现，现在的社区服务、管理和以往不一样，考虑到社区居家的老人、小孩较多，而很多家里的事情，还是要和年轻人沟通。于是，李丹蓉建了微信群。建群后，李丹蓉通过努力奔波，让每一户都有人能进到群里。自从当了“群主”，李丹蓉只要有空就要会查看一下，居民有啥问题，她都在第一时间及时回复。没有事情的时候，她会发一些天气信息、防诈宣传等内容。快速、热情的回复，也赢得了居民的点赞。

发挥“铁脚板”作用，以真情赢得民心

在线上，李丹蓉几乎24小时“在线”，为居民排忧解难。在线下，李丹蓉同样尽心尽力，为社区居民服务。

李丹蓉开展疫情防控工作

2020年初，接到社区疫情工作的第一时间，李丹蓉就离开了家，奔走在防疫的一线。在自己负责的网格内，她挨家挨户地毯式排查，拖着喇叭“巡游”宣传，帮助居家隔离人员购买物资，到了晚上还要坚持在卡口值班劝导村民。战“疫”路上，她坚定勇敢，得到了爱人的支持和鼓励。那段时间，李丹蓉的爱人也报名参加了社区的志愿者，每次晚班都会陪伴着李丹蓉一起值班，共同担负起社区的防控责任，成为名副其实的战“疫”夫妻。

做好日常小事，但求问心无愧

“既然选择了做这份工作，就是准备当成自己的终身职业来做。”李丹蓉说，通过社会工作师的备考学习和考试，对她更好做好本职工作有帮助，可以把学习到的一些理论知识，运用到实践中。

李丹蓉为居民讲解政策要点

“我花点心思，‘烦’一点，‘忙’一点，能帮居民们解决问题，我自己也感到很开心。”李丹蓉说。“我在芳庄长大，总是希望自己的家乡发展得越来越好。社区里做的事情都是日常小事，没有什么惊天动地的大事，起的作用也是微乎其微，但是我总是尽力去做好。我做的工作，也不是说希望让谁记住，但求问心无愧！”