“下面，我们将播放一段短视频，向大家展示几种常见的电信诈骗话术……”近日，常州市天宁区青龙街道联合青龙派出所积极探索警网联动工作新模式，创新推出了“警网融合”直播厅建设工程，依托全要素网格化管理，按照“警网一体、融治并进”的总体思路，拓宽“网格+警格”运行渠道，开设了“防范网络诈骗”抖音直播课堂。通过采用沉浸式、场景化的方式，向居民讲解电信网络诈骗的形式、典型案例以及防范措施，有效提升社会治理能力水平。

防范通讯网络诈骗线下送学

组织有力，从“一个人”到“一群人”

为壮大网格工作队伍，实现“单打独斗”到“众志成城”的转变。以紫云苑社区为例，社区组织建立了11个网格微信工作群，群里不仅有居民，还有民警、网格长、网格员、物业和律师。通过微信群，居民可以随时随地在线学习各类政策、咨询各项事务。此外，社区还坚持“线上+线下”相结合的原则，根据实际情况组团开展“送服务上门”活动，精准对接，做到不落一人，从而推动警务工作与社区治理互相融合，构建多级联动、深度融接、协同共治的治理新格局。

推进有序，从“社区解”到“格中结”

依托党群服务中心、新时代文明实践站等载体，一体推进“警网融合”直播厅建设，将其打造为平安稳定的“为民服务新窗口”，让警网管理无缝对接，进一步提高联动服务能力，形成“1+1>2”的叠加互补效应。另外，积极进行资源整合，常态化开展线上直播活动，将其作为推进治安管控的有力手段，重点关注科学防疫、法律咨询、矛盾调解、出租房屋管理、治安防范等各类民生实事，力争各项工作在网格内解决，逐步实现“小事不出网格、大事不出社区”。

防诈骗线上直播课堂

化繁为简，从“被动警务”到“主动警务”

“警网融合”将网格员的群众优势和民警的专业优势紧密结合起来，充分发挥了网格员的作用，使民警对社情民意做到心中有数。新的线上直播模式，让为民服务变得更加方便有效，促使民警、网格员把更多的精力投入到网格事务中。截至目前，已成功开展“筑牢防火墙”防范非法金融风险、“珍爱生命，共筑禁毒长城”全民禁毒宣传、防通讯网络诈骗抖音直播、“法治引路人 送法到身边”普法进社区等多场活动，巧妙利用了网络平台和信息手段，把网格工作做到群众身边，让服务理念由“秀”到“用”，以高效率、真效益来“网”住百姓心。