常州市武进区司法局充分发挥法律援助职能作用，开展“法援惠民生拓展工程”活动，围绕畅通援助渠道、协调部门联动、强化纠纷排查等方式有效化解农民工讨薪案件，切实为农民工提供更便捷高效的法律援助。今年以来，已成功调处农民工权益纠纷558件，累计为农民工讨薪730万元。

畅通援助渠道，保障“安全感”

积极引导包括农民工在内的各类求援人通过12348热线电话等申请法律援助，对工作中受理或在矛盾纠纷排查中发现的群体性讨薪纠纷，及时安排援助律师介入，主动为农民工提供法律援助，引导其通过法律途径解决矛盾。进一步畅通服务渠道，将法律援助案件的初步审查和农村法律顾问制度衔接，群体性案件发生时可由农村法律顾问第一时间介入处置。同时，依托企业律师法律顾问，做好企业欠薪风险提示，预防企业欠薪倾向，保障农民工合法权益及做好群体性讨薪事件中政策法规的解释与依法维权的引导工作。

协调部门联动，提升“获得感”

整合全区法律援助工作力量，建立联动工作机制，通过“快受理、快立案、快开庭、快结案”的 “四快模式”确保农民工维权及时性。联合区劳动人事争议仲裁委员会及区人民法院，为讨薪案件受理开辟绿色通道，确保有案必立、有案早立，积极引导当事人通过协商、调解等非诉讼方式结案，保证案件办理效率。对影响重大的群体性上访讨薪案件，组织援助律师、人民调解员主动介入，稳控事态，缩短案件处理时间，帮助受援人尽快走出困境，避免造成事态的进一步扩大。孔某等19人讨薪案件，通过“四快模式”下的“一站式”办理，从案件受理到案件办结用时仅两周。

强化纠纷排查，确保“满意度”

开展农民工讨薪纠纷排查活动，排查劳资纠纷，对纠纷性质、规模和危害程度进行认真梳理，对于案情简单、法律关系明确、争议金额不大的劳动争议、劳动者维权案件，由专职人民调解员第一时间会同援助律师介入，同时开展法律事项解读和协商处置，直接组织双方进行面对面调解。通过旁听案件、回访当事人和听取法官、仲裁员的反馈意见等方式，与受援人沟通，了解诉求，提高法律援助服务质量，提升法律援助“满意度”。徐某某等20人的讨薪案件中，通过区法律援助中心、区劳动仲裁委、区人民法院及承办人员的共同努力下，全体受援人均拿回自己的劳动报酬。