10月9日，常州市召开“幸福e家”婚姻家庭纠纷智慧治理体系建设项目推进会，全市婚姻家庭智慧治理平台正式上线。

这是由市委政法委、市中级法院、检察院、公安局、民政局、司法局、妇联、团市委、残联等9家单位共同打造的全国首个婚姻家庭智慧治理大数据平台。

该平台通过“一张网”布局、“一盘棋”统筹、“一条链”保障，融入全市大数据工作框架，依托大数据局交换平台进行数据交换，让数据多跑路，让网格员、妇联干部、妇女群众少跑腿，在提效、减负基础上，确保婚姻家庭纠纷化解在基层。

“一张网”布局。通过“1+9+N”模式织密治理数据“一张网”，综合打造1个“幸福e家”智慧治理平台，汇聚9个部门的婚姻家庭工作数据，整合全市6个辖市区和常州经开区、62个乡镇街道、1028个村（社区）妇联的数据源头，为婚姻家庭纠纷排查化解提供有效依据和有利判断。

“一盘棋”统筹。借助平台大数据分析功能，把所有数据内容划归为14个类别78项动态数据，除个案外统一进行分类、分时段、分地区统计分析，及时发现婚姻家庭中社会治理的“痛点”和“堵点”。

“一条链”保障。市妇联将联合有关部门对相关家庭和妇女儿童进行排查，重点案件借助平台派单至基层开展矛盾联调、跟踪关注、个案帮扶，确保“一条链”到底，件件有落实、事事有回音。

该平台试运行2个月来，市妇联对全市家暴案件进行100%电话回访，派单到基层的有591件，其中跟踪处置138件，密切关注453件。据悉，该平台还开设了公开端口，在“我的常州”app和“常州女性”微信公众号上设立求助通道，涉及信访咨询、法律服务、家事调解申请等业务功能。所有求助信息都将由平台派至责任单位，在规定时间内作出答复和解决。