今年以来，钟楼区五星街道司法所主动作为，坚持网格为基、服务为本，深入推进公共法律服务进网格工作，打通服务群众的“最后一公里”，不断满足人民群众的法治服务需求。

一、持续用力强网格，打牢“基础”固“基石”。完善网格架构，依托街道公共法律服务中心，以街道263个网格为骨架，以司法行政服务站为补充、构建覆盖街道全域的“法律服务网”，将公共法律服务送至指尖眼前，真正做到“法网合一”。高效精确指导，成立街道网格化联动指挥中心，畅通沟通机制，制作印发《网格员工作手册》，创新“一问一答”的模式，对网格事项处理进行精确指导，使网格员能够全面快速地熟悉业务。围绕网格布局，组织人民调解员、普法宣传员、社区矫正志愿者、安置帮教志愿者及律师进入网格，全面提升公共法律服务专业化水平。以党建为纽带，联动发挥法律服务行业和专业社会组织的优势，联合五星派出所党支部及江苏友联律师事务所党支部的党员，成立钟楼区“尺度法律服务中心”、“青年先锋调解员志愿队”、“幸福五星”关爱特殊群体法律顾问团及园区企业法律服务顾问团，充实公共法律服务力量。

二、激发活力强服务，形成“长效”提“质效”。坚持“调解进网格”，组建专职人民调解员22人、兼职人民调解员66人，全面配强调解力量，发挥调解员扎根基层，熟悉社情民意的优势和特点，每周上报不稳定因素，加强对物业管理、邻里、医患等方面的矛盾纠纷调处，聚焦因防疫误工等引发的涉企合同纠纷、劳资纠纷。今年以来，通过网格排查调解纠纷600余起，妥善解决了龙湖生鲜菜市场、园区租赁合同等重大纠纷，把矛盾化解在网格，解决在萌芽。坚持“宣传进网格”，依托基层网格收集汇总基层组织和群众的法治需求，把网格员培养成普法信息收集员、法律知识宣讲员，定期深入基层，积极开展《民法典》宣传、法治知识竞赛等，点对点、面对面地为群众提供普法宣传。坚持“律师进网格”，将法律资源下沉，充分发挥“法润民生”微信群的作用，定期更新，向群众普及法律法规和典型案例，组织引导法律顾问进企业、进工地，广泛开展“疫情防控•法治同行”、民法典等专题宣传活动，全面服务企业复工复产。

三、精准发力强重点，瞄准“问题”解“难题”。破解管理难题，结合街道实际，围绕特殊对象多、监管难的情况，将社区矫正对象、刑满释放安置帮教对象、后续照管对象、社区戒毒人员以及精神病人等特殊人群纳入网格管理，签订“幸福五星”关爱特殊群体专项法律服务协议，建立以特殊人群为点、以上下联动为线、以网格管理为面的“三位一体”特殊人群管控模式。助力重点工作，全程参与“精美五星精细化城管”百日攻坚行动及“群租房整治专项行动”，利用线上线下，推送攻坚整治的相关文件精神和政策要求。制定委托“二房东”的租赁合同，并进行审核、修改；同时制作群租房整治法治宣传专题片，引导群众用法治思维和法治方式解决问题；及时化解群租房整治矛盾纠纷，通过用法律的手段推动解决攻坚行动中的疑难问题，以精准的法律服务为中心工作保驾护航。