江苏省常州市钟楼区北港街道有个智慧小区，小区名叫松涛苑，是个安置小区。这里的住户骑车进小区地下车库，芯片识别成功后自动开门；进入单元楼，刷脸即可开门；电动车想要进电梯上楼，对不起，电梯智能监控不答应；高空抛物，不管白天晚上，132个摄像头拍得一清二楚；小区居民参与社区自治可获得电子积分奖励，积分可在社区所辖区域的商铺抵用或消费。

实际上，半年前，松涛苑的居住环境可不怎么尽如人意，原因是小区有几“多”：高空抛物多、电动车失窃多、小广告和乱张贴多、电动车“飞线充电”多、群租房多难管理。

松涛苑建成入住时间不长，共有13幢楼、20个单元，规划户数2107户，常住户数1801户，常住人口7204人。其中，撤村改居后搬迁进来的原住村民占20%，外来务工人员占80%。

面对“村民变市民，村委变社区”的新形势、新变化，北港街道积极探索党建引领下的社区治理新模式、新途径，积极探索“物联网+”创新社区网格治理新模式，最终实现“党建引领、联动治理、公众参与、技术保障”的“物联网+居民自治”社区网格治理新模式，从而不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

今年，松涛苑小区安装了132个高空抛物探头，形成全覆盖、无死角的高空抛物监控网；给小区住户的电动车免费安装“芯片”，每个“芯片”对应一个编号，电动车进入小区和地下车库时，通过“芯片”感应开门，进出时间后台均有记录，失窃事件大为减少；对小区13幢楼的总共40部电梯进行智能化改造，禁止电动车进入电梯上楼，引导电动车有序停放到地下一层非机动车库或者地面雨棚。

“物联网+”为小区居民自治提供了技术支撑，调动居民积极参与社区治理同样重要。一方面，在社区志愿者的带领下，居民根据需要协商解决事项，有针对性地召开党员议事会、居民议事会、民情民意恳谈会等协商会议，商谈解决办法，达成共识，一起推动问题解决。

另一方面，建立长效性居民自治积分机制。比如，居民每月参与社区组织的自评，进行自我打分可获得相应数量的积分，社区会将每户的积分情况在所在楼道公示，年底，积分排名将作为“五好”家庭、“文明”家庭的评选依据。同时，一定数量的积分可兑换优惠券，这些优惠券可以用来冲抵包月停车费，或是在社区所辖区域内的美发店、超市、餐饮店、药店消费时抵用。辖区内商铺可自由选择是否加入，也可视自身经营情况随时退出。