“警民通”开辟联系服务群众新渠道
发布日期：2015-04-16 浏览次数：  字号：〖大 中 小〗
　　市公安局在坚持上门走访等传统群众工作方式的基础上，进一步创新思维、以变应变，以社区警务为主阵地，研发“警民通”手机网络群众工作平台，开辟联系服务群众新渠道。
　　科学设置。专门设置“警民通”短信回复功能，群众可对民警工作作风进行短信评议，对辖区治安管理、便民服务等事项提出意见，并就需要办理的审报、审批等业务进行预约、咨询。科学搭建“警民通”服务对象信息采集体系，按照单位群组、个人群组、公共群组等实施分类建库，全面采集录入单位、个人、行业场所等基础信息。在“警民通”平台设置“社区办”、派出所、社区民警三级主体结构，“社区办”对全局“警民通”运行数据进行统计分析管理，派出所对辖区社区民警“警民通”运行进行监测管理，社区民警对警务责任区内“警民通”工作数据进行使用管理，做到平台应用主体明晰，责任明确。
　　规范运用。紧扣群众安全感的核心指标，社区民警根据责任区警情和发案情况，适时对区域性、阶段性多发案件进行统计分析，制作“研判+提示”的短信内容向责任区群众发放。由“社区办”统一向社区民警发送执法工作提示，向场所单位负责人和从业人员制发规定要求，制发老小区入户盗窃防范提示、危化品管控提示、消防交通安全提示、防电信诈骗提示等6类150条，发送范围100%覆盖已采集对象。
　　放大效应。“警民通”新平台的实施和应用，有效解决了人口流动带来的走访难、见面难、交流难问题，使公安群众工作在动态社会环境中始终跟随群众左右，同时也有效解决了其它互联网平台受时间、地点、人群制约的局限，社会效应不断放大。


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